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1:ID:5MLAl8 · 2018-02-01

オムツに一枚不良品があった。
一応メーカーに連絡したらオムツひとパック丸々届いた。
何だか自分がとんでもクレーマーになって集ってしまった気分…

9 件のコメント

3:ID:vv5C2S · 2018-02-01

メーカーからしたらありがたいと思いますよ
詫びだけじゃなくお礼の意味も込めての一パックだと思います
不良品を報告されずにSNSやら口コミで言いふらされる方が嫌ですしね

4:ID: · 2018-02-01

Re:2
軽い気持ちで報告したから余計に申し訳ない…
これからは気をつけます〜くらいでいいのにね…

5:ID: · 2018-02-01

Re:3
なるほど!そう考えると少し気が楽になりますね!
自分の知らないところで言われる文句や悪口は気持ちよくないですもんね…!

6:ID:xii51u · 2018-02-01

たかが一枚ですが、それはメーカーにとっては、大きな事で、今後の信頼問題に繋がります。クレームというのは悪いイメージになりがちですが、それが社を救う事にもなります。また、これを使っていただきたいと、社も必死なんです。あまり気にせず、ラッキーとでも考えてください。

8:ID: · 2018-02-01

Re:6
確かに原因を究明して今後起こらないようにしなきゃいけないですしね!
そういえば不良品を見つけた後たまには違うメーカーの物を使ってみようと思いました…笑
ちょっとお高めのオムツなのでラッキーって思います!

9:ID: · 2018-02-01

Re:7
そうですよね〜!
そう考えるといちゃもん付ける人って鋼のメンタルの持ち主ですね笑

10:ID: · 2018-02-01

あ、皆さんコメントありがとうございます!

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